ضمانت نامه با رعایت مفاد زیر برای کلیه محصولات خریداری شده از فروشگاه های گالری صبوری به مدت یک سال از تاریخ فروش ضمانت و به مدت 3 سال شامل خدمات پس از فروش می باشد.

  • موارد ضمانت نامه شامل هزینه های تعمیر و سرویس ناشی از اشکال در تولید محصول و ابزار و یراق آلات مصرفی که در حین استفاده به صورت عادی دچار اشکال می گردد، خواهد شد.
  • شیشه، وسایل برقی، الکترونیکی و پارچه استفاده شده در کالا شامل ضمانت نمی گردد.
  • در صورتی که به تشخیص مجموعه خسارت وارده به محصول ناشی از موارد غیرعادی (سهل انگاری و استفاده غیر اصولی خریدار محترم، شستشو، افتادن محصول از ارتفاع، خسارت در اثر حمل و نقل توسط افراد غیر متخصص، قرار گرفتن محصول در شرایط خارج از استانداردهای زیست محیطی، حوادث طبیعی مانند سیل، زلزله و آتش سوزی و…) باشد، ضمانت شامل آن نمی شود.
  • در صورت عدم تکمیل، ناخوانا بودن، مفقود و یا مخدوش شدن ضمانت نامه جهت صدور المثنی با واحد ارتباط با خریداران محترم تما حاصل فرمایید.
  • به سبب مشکلات پیشبینی نشده و اجتناب ناپذیر ممکن است زمان تحویل محصول طولانی شود.
  • بعد از اولین سرویس قطعه تعمیر شده تا سه ماه پس از ضمانت گردیده و سایر قطعات همچنان طبق مدت قید شده تحت پوشش خواهند بود.